Politique d’expédition
📦 Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt.
Bestellingen na 23:00 uur worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd
Wij zorgen voor een snelle en betrouwbare levering:
- 🇳🇱 Nederland: Volgende werkdag in huis
- 🇧🇪 België: Volgende werkdag in huis
- 🌍 Internationaal: 2–5 werkdagen (express verzending)
Let op: in uitzonderlijke gevallen kan de levering vertraging oplopen door externe factoren zoals vervoerders of douane.
3. Verzendkosten
- Bestellingen onder €50: €4,95 verzendkosten
- Bestellingen vanaf €50: Gratis verzending
4. Order volgen (Track & Trace)
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code.
Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen.
5. Vertragingen
Hoewel wij streven naar levering binnen de aangegeven termijn, kunnen wij geen garanties geven bij vertragingen veroorzaakt door:
- Vervoerders
- Douaneprocessen
- Drukte tijdens feestdagen of acties
6. Verkeerd adres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct adres in te vullen.
Bij een foutief adres kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
7. Beschadigde of verloren pakketten
Is je bestelling beschadigd of niet aangekomen?
Neem binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via:
📧 Headcodeofficial@hotmail.com
Wij zorgen voor een passende oplossing.
8. Niet opgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt opgehaald en retour komt, kunnen verzendkosten voor herverzending in rekening worden gebracht.
9. Contact
Heb je vragen?
Neem contact op via:
📧 Headcodeofficial@hotmail.com